Amadeus
   |   RUS   |   KAZ   |   ENG   |

Правила и Условия Программы «Amadeus First»

Программа «Amadeus First» является персональной бонусной программой для физических лиц, использующих системы, предоставляемые Amadeus для осуществления бронирований, включая глобальную дистрибутивную систему Amadeus, систему бронирования Content Inn, Content Rail, систему выписки страховых полисов Amadeus Local Insurance, но не ограничиваясь ими (в дальнейшем «системы Amadeus»). Участие в Программе осуществляется согласно этим Правилам и Условиям (в дальнейшем «Правила и Условия»), регламентирующим деятельность Программы «Amadeus First» (в дальнейшем «Программа»). Организатором Программы является юридическое лицо ТОО «Амадеус Джи Ди Эс» зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан (в дальнейшем Организатор).

Все сегменты, которые Вы бронируете в Amadeus, превращаются в кредитные баллы, которое на ежемесячной основе, не позднее 10 числа каждого месяца Организатором пересчитываются в денежные средства, национальную валюту Республики Казахстана – тенге.

В соответствии с условиями настоящей Программы:

Каждый AIR сегмент эквивалентен 5 баллам;

Каждый HOTEL сегмент эквивалентен 10 баллам;

Каждый CAR сегмент эквивалентен 10 баллам;

Каждый сегмент Content Rail эквивалентен 5 баллам.

1. Общие положения

1.1. Персональная бонусная программа «Amadeus First» представляет собой совокупность мер стимулирования работников (сотрудников) авиа/турагентсв и физических лиц, сотрудничающих с авиа/турагентсвами в рамках гражданско-правовых договоров (в дальнейшем «Участники») с целью повышения их уровня эффективного, инициативного и творческого подхода к осуществлению бронирований.

1.2. Участие в Программе «Amadeus First» возможно для работников (сотрудников) авиа/турагентств и физических лиц, сотрудничающих с авиа/турагентствами в рамках гражданско-правовых договоров, которые работают исключительно на территории Республики Казахстан. Организации, компании и другие юридические лица не могут принимать участия в Программе. До специального уведомления Программа «Amadeus First» распространяется исключительно на туристические компании, расположенные на территории Республики Казахстан.

1.3.  Организатор сохраняет за собой право изменять (полностью или частично) и/или прекратить действие Программы без предварительного уведомления Участников. Изменения могут касаться правил Программы, условий участия и принципов начисления баллов, количества баллов, и периода действительности баллов и др. Действующая редакция Правил и Условий размещается на сайте http://kz.amadeusfirst.com в разделе Правила и Условия.

2. Условия участия в программе «Amadeus First»

2.1. Для участия в Программе Участнику необходимо заполнить Анкету Участника на сайте http://kz.amadeusfirst.com

2.2. Заполнение Анкеты Участника является подтверждением его ознакомления с Правилами и Условиями.

2.3. На основании заполненной Анкеты Участника ему присваивается персональный номер участника Программы. Такой номер закрепляется за Участником и может использоваться непосредственно Участником при его сотрудничестве с любым авиа/турагентством на территории Казахстана, имеющим доступ к системам Amadeus. Предоставление Участнику персонального номера является подтверждением его регистрации в Программе «Amadeus First».

2.4. Началом участия в Программе считается дата первого использования Участником любой из систем Amadeus для осуществления бронирований с момента регистрации.

2.5. Результаты участия в Программе накапливаются Участником на личном счете независимо от того, с каким авиа/турагентством на территории Казахстана он состоит в трудовых, либо в гражданско-правовых отношениях, и независимо от смены таких предприятий, но при условии, что такое предприятие правомерно использует системы Amadeus.

2.6. Участие в Программе индивидуальное. Каждый Участник может иметь только один личный счет и персональный номер участника Программы.

2.7. Участие в Программе бесплатное.

2.8. Участниками Программы могут быть дееспособные лица, достигшие 16-ти лет на момент заполнения анкеты.

2.9. Организатор  оставляет за собой право отказать любому лицу в участии в Программе, если оно нарушает Правила и Условия участия.

2.10. Участие в Программе может быть прекращено в любом из указанных случаев:

·    в случае нарушения Участником Правил и Условий;

·    по инициативе Участника в результате его письменного уведомления Организатора;

·    в случае прекращения Программы полностью либо частично по решению  Организатора.

2.11. В случае прекращения участия в Программе все накопленные баллы Участника аннулируются.

2.12  Организатор оставляет за собой право вычесть баллы любого Участника с его личного счета в Программе, если Участник нарушает Правила и Условия, а именно: вносит свой персональный номер в бронирования других агентств неправомерно присваивая себе чужие баллы. В случае повторного обнаружения указанного случая Организатор оставляет за собой право заблокировать данного Участника и аннулировать все его баллы.

3. Начисление баллов в Программе «Amadeus First»

3.1. Баллы являются единицей исчисления в Программе. В случае бронирования в глобальной дистрибутивной системе Amadeus каждый забронированный сегмент конвертируется в подтвержденные баллы только после завершения полета, проживания, использования другой услуги по такому сегменту. В случае использования других систем, предоставляемых Amadeus, Организатор определяет правила начисления баллов дополнительно, о чем публикует соответствующие изменения в Программу на сайте http://kz.amadeusfirst.com.

3.2. Для каждого Участника Программы автоматически открывается личный счет, на который зачисляются баллы. Баллы и/или счет не могут быть переданы, завещаны или объединены с баллами и/или счетом какого-либо другого лица, независимо от того, является ли он Участником Программы или нет.

3.3 Баллы не начисляются за отмененные сегменты либо их аналоги в случае использования других систем, предоставляемых Amadeus.

3.4. За бронирования с пассивными сегментами (PK и GK) баллы по Программе не начисляются.

3.5. В случае допущенных ошибок (неправильное начисление/списание баллов и др.) Организатор оставляет за собой право корректировать личный счет Участника.

3.6. При выявлении Участником отсутствия на своем личном счете баллов, подлежащих начислению по Правилам и Условиям, и для зачисления на личный счет неучтенных баллов, Участник может обратиться к Организатору Программы по адресу электронной почты first@amadeus.kz

3.7. Баллы не начисляются за бронирования, созданные под специализированными сайнами и ID пользователями, которые используются автоматическими программами (например, сайн для Amadeus Web services).

4. Вознаграждение

4.1. Баллы, начисленные по Программе, могут быть использованы Участником для получения Вознаграждения на специальных условиях  Программы «Amadeus First» на основании шкалы и критериев, изложенных в разделах «Часто задаваемые вопросы FAQ» на сайте http://kz.amadeusfirst.com.

4.2. Размер Вознаграждения и условия  предоставления устанавливаются и изменяются без согласования с Участниками.

4.3. Amadeus сохраняет за собой право изменять количество баллов, необходимых для получения Вознаграждения в любое время, по своему усмотрению.

4.4. Участник Программы несет полную ответственность за использование Вознаграждение.

5. Прочие условия

5.1. Действие Программы осуществляется в соответствии с нормами законодательства Республики Казахстан. Все споры и разногласия подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

5.2. Данная Программа не является лотереей или другим видом розыгрыша призов.

5.3. Участник несет полную ответственность, за какие либо последствия, которые могут возникнуть в связи с участием в Программе в его отношениях с работодателем или стороной гражданско-правового соглашения.

6. Продолжительность Программы

6.1. Организатор  имеет право приостановить, прекратить или изменить условия Программы для Участников в любой момент, без предупреждения и согласования с Участниками. При прекращении Программы накопленные Участником баллы аннулируются.